※ 이 페이지는 "제라스몰" 명칭이 사칭·도용된 사례가 의심될 때를 위한 안내입니다. 같은 이름의 정식 업체·기관·인물을 사기 주체로 지칭하지 않으며, 그 업체 역시 명칭을 도용당한 피해자일 수 있습니다. 온라인 언급·검색을 근거로 안내 대상에 올렸을 뿐 사기 사실이 확인되었다는 뜻이 아닙니다.
제라스몰이라는 이름으로 연락이나 권유를 받으셨나요? 쇼핑몰·마켓·티켓·여행 플랫폼 이름으로 물건값이나 예약금을 보냈는데 받지 못했다면, 주문 화면과 결제 방식, 입금 계좌를 먼저 확인합니다.
제라스몰 명칭 정보
- 안내 명칭 제라스몰 (도용 의심 명칭)
- 글자 구성 제라스몰 — 한글 4자
- 검색 표기 제라스 몰 등으로도 검색됩니다
- 분류 쇼핑·거래 플랫폼 사칭 · 제라스몰의 '몰' 부분을 보고 쇼핑·거래 플랫폼 사칭 유형으로 묶었습니다.
- 안내 게시 2026년 9월 29일 · 게시 번호 294
- 같은 유형 SEUIBIMOLLSHOP, 넥스타몰, 큐픽마켓 등 쇼핑·거래 플랫폼 사칭 안내와 함께 묶여 있습니다
쇼핑·거래 플랫폼 사칭: 제라스몰 이름이 등장하는 흐름
같은 유형의 다른 사건에서 확인된 흐름입니다. 제라스몰 관련 거래와 비교해 보는 용도로만 참고해 주세요.
티켓·숙소·여행 상품은 일정이 다가올 때까지 문제가 드러나지 않아 피해를 늦게 알아차리는 경우가 많습니다.
정식 플랫폼과 비슷한 주소의 쇼핑몰을 만들고, 시세보다 싼 가격으로 무통장 입금을 유도하는 방식이 보고됩니다. 카드 결제를 막고 계좌 이체만 받는 것이 특징입니다.
제라스몰 거래를 돌아볼 때 볼 것
- 카드 결제는 막혀 있고 계좌 이체만 가능했다
- 배송·발권이 계속 미뤄졌다
- 사이트 주소가 정식 플랫폼과 한두 글자 달랐다
제라스몰 건, 상담 전에 챙길 것
- 카드로 결제했다면 카드사에 결제 취소·이의 신청이 가능한지 문의합니다.
- 결제한 링크 주소와 정식 플랫폼 주소를 나란히 기록합니다.
- 주문 화면, 상품 게시글, 판매자 정보를 캡처합니다.
경찰 신고만으로 돈이 돌아오지는 않습니다
신고를 하면 수사기관이 사건을 살펴보지만, 그 결과와 피해금 반환은 같은 이야기가 아닙니다. 돈을 돌려받으려면 송금한 계좌의 지급정지, 상대방 재산에 대한 보전 조치, 민사 청구와 집행이 각각 검토되어야 합니다.
법무법인 태청은 제라스몰 관련 피해 경위와 자료를 먼저 확인하고, 검토할 수 있는 절차와 예상되는 어려움을 함께 안내합니다.
제라스몰 사칭 의심 시 대응 절차
무엇이 남아 있는지부터
처음 연락을 받은 날부터 마지막 송금까지를 한 줄씩 적고, 각 송금의 받는 계좌와 근거 자료를 붙여 둡니다. 캡처는 날짜와 시각이 보이게 남기면 좋습니다.
계좌와 재산을 묶어 둘 수 있는지 확인
통신사기피해환급법상 지급정지 신청 대상인지, 상대방 명의의 재산이 확인되는지 살펴봅니다. 필요하면 가압류 등 보전 조치를 검토합니다. 받는 계좌가 여러 개라면 계좌마다 따로 봅니다.
형사 고소 · 민사 청구 검토
처벌을 구하는 고소와 돈을 돌려받는 청구를 병행할지, 어느 쪽을 먼저 할지 사안별로 정합니다. 진행 중인 수사가 있으면 그 상황도 함께 고려합니다.
계속할지 판단하기
판결을 받아도 집행할 재산이 없으면 돈은 돌아오지 않습니다. 재산 확인 결과와 비용을 놓고 계속 진행할지 함께 판단합니다. 재산 조회 결과에 따라 판단이 바뀔 수 있습니다.
시간 순서로 본 대응
송금 멈추기와 기록 남기기
더 보내지 않는 것이 첫째입니다. 대화방을 나가거나 앱을 지우기 전에 화면부터 저장하고, 은행에 지급정지를 문의합니다. 앱을 지우기 전에 화면부터 남깁니다.
피해 경위 확인
피해 경위를 듣고 확인된 것과 확인이 필요한 것을 나눕니다. 이 단계에서 검토할 절차의 범위가 정해집니다. 기억나지 않는 부분은 비워 두셔도 됩니다.
순서 정하기
지급정지·보전 조치·고소·민사 청구 중 무엇을 어떤 순서로 진행할지, 예상 비용과 회수 가능성을 함께 설명합니다. 진행하지 않는 선택도 가능합니다.
단계별 준비와 공유
수사기관 출석이나 법원 제출 서류처럼 단계마다 필요한 준비를 미리 알려 드리고, 바뀐 상황을 그때그때 전합니다. 일정이 잡히면 미리 알려 드립니다.
신고 뒤에도 남는 일
- 민사 청구는 형사 절차와 별개로 진행해야 하며, 소멸시효와 증거 보존을 신경 써야 합니다.
- 상대방이 특정돼도 재산 보전 조치가 없으면 판결 뒤 집행할 재산이 남아 있지 않을 수 있습니다.
- "곧 해결된다"는 상대의 말을 믿고 기다리는 사이 연락처와 계좌가 바뀌는 경우가 많습니다.
제라스몰 관련 자주 묻는 질문
제라스몰이라는 이름을 쓰는 곳이 모두 사기라는 뜻인가요?
그런 뜻이 아닙니다. 온라인 언급·검색을 근거로 올린 안내일 뿐 사기 사실을 확인한 것이 아닙니다. 정식 업체 측의 정정·삭제 요청은 하단 경로로 접수합니다.
금액이 작은데 상담해도 되나요?
금액과 예상 비용을 비교해 진행할 실익이 있는지부터 안내합니다. 같은 계좌로 피해를 본 사람이 많으면 판단이 달라질 수도 있습니다.
가짜 안전거래 링크로 결제했습니다.
링크 주소와 결제 화면, 입금 계좌를 보관하세요. 정식 플랫폼에도 알리고, 그 자료로 지급정지 가능 여부를 살펴봅니다.
상담 내용이 외부에 알려질까 걱정됩니다.
상담 내용은 사건 검토 외의 목적으로 사용하지 않습니다. 연락 가능한 시간과 선호하는 연락 방법을 적어 주시면 그에 맞춰 연락드립니다.
전화 상담은 누가 받나요?
전화와 카카오톡은 상담 접수 창구에서 먼저 받아 내용을 정리합니다. 사건으로 진행하게 되면 담당 변호사가 맡아 처리합니다.
제라스몰과(와) 가까운 다른 명칭
제라스몰과(와) 마찬가지로 아래 명칭도 사기 사실이 확인된 것이 아니라 온라인 언급을 근거로 한 안내입니다.
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