※ 안내 대상: "ZERSMALL" 명칭의 사칭·도용 의심 사례. 같은 명칭의 정식 업체·기관·인물을 사기 주체로 지칭하지 않으며, 그 업체·인물도 이름을 도용당한 피해자일 수 있습니다. 온라인 언급과 검색을 근거로 작성했으며 사기 사실의 확인을 뜻하지 않습니다.
ZERSMALL이라는 이름으로 연락이나 권유를 받으셨나요? 쇼핑몰·마켓·티켓·여행 플랫폼 이름으로 물건값이나 예약금을 보냈는데 받지 못했다면, 주문 화면과 결제 방식, 입금 계좌를 먼저 확인합니다.
ZERSMALL 안내 개요
- 안내 명칭 ZERSMALL (도용 의심 명칭)
- 글자 구성 ZERSMALL — 영문 8자
- 검색 표기 zersmall, Zersmall, ZERS MALL 등으로도 검색됩니다
- 분류 쇼핑·거래 플랫폼 사칭 · ZERSMALL의 'MALL' 부분을 보고 쇼핑·거래 플랫폼 사칭 유형으로 묶었습니다.
- 안내 게시 2026년 10월 7일 · 게시 번호 6885
- 같은 유형 NBCTV, 도도몰 등 쇼핑·거래 플랫폼 사칭 안내와 함께 묶여 있습니다
ZERSMALL 같은 쇼핑·거래 플랫폼 사칭 명칭이 쓰이는 방식
아래는 쇼핑·거래 플랫폼 사칭 유형에서 반복적으로 보고되는 일반적인 흐름이며, ZERSMALL 명칭의 정식 업체가 이렇게 한다는 뜻이 아닙니다.
같은 사진과 문구로 여러 플랫폼에 같은 상품을 올리는 판매자도 있습니다. 게시글 링크를 모두 남겨 두면 같은 계좌의 다른 피해를 확인하는 데 도움이 됩니다.
중고 거래에서 판매자가 "안전거래로 하자"며 가짜 결제 링크를 보내는 경우가 있습니다. 링크의 주소가 정식 플랫폼 주소와 다르다면 그 링크로 결제하지 않아야 합니다.
ZERSMALL 관련 거래에서 확인할 신호
- 판매자가 보낸 안전거래 링크로 결제했다
- 같은 상품 사진이 다른 판매자 글에도 있었다
- 사이트 주소가 정식 플랫폼과 한두 글자 달랐다
ZERSMALL 피해가 의심될 때 먼저 할 일
- 입금한 계좌번호와 예금주를 정리합니다.
- 카드로 결제했다면 카드사에 결제 취소·이의 신청이 가능한지 문의합니다.
- 플랫폼 고객센터에 판매자 신고와 거래 기록 보존을 요청합니다.
신고 접수와 피해금 회수는 별개의 절차입니다
경찰 신고는 수사를 시작하게 하는 절차입니다. 수사 결과 상대방이 특정되고 처벌되더라도, 피해금이 자동으로 돌아오지는 않습니다. 회수를 위해서는 계좌 지급정지, 가압류 같은 보전 조치, 손해배상 청구와 강제집행이 사안에 맞게 이어져야 합니다.
법무법인 태청은 ZERSMALL 관련 피해 경위와 자료를 먼저 확인하고, 검토할 수 있는 절차와 예상되는 어려움을 함께 안내합니다.
ZERSMALL 건의 검토 순서
무엇이 남아 있는지부터
처음 연락을 받은 날부터 마지막 송금까지를 한 줄씩 적고, 각 송금의 받는 계좌와 근거 자료를 붙여 둡니다. 캡처는 날짜와 시각이 보이게 남기면 좋습니다.
계좌와 재산을 묶어 둘 수 있는지 확인
통신사기피해환급법상 지급정지 신청 대상인지, 상대방 명의의 재산이 확인되는지 살펴봅니다. 필요하면 가압류 등 보전 조치를 검토합니다. 받는 계좌가 여러 개라면 계좌마다 따로 봅니다.
형사 고소 · 민사 청구 검토
처벌을 구하는 고소와 돈을 돌려받는 청구를 병행할지, 어느 쪽을 먼저 할지 사안별로 정합니다. 진행 중인 수사가 있으면 그 상황도 함께 고려합니다.
계속할지 판단하기
판결을 받아도 집행할 재산이 없으면 돈은 돌아오지 않습니다. 재산 확인 결과와 비용을 놓고 계속 진행할지 함께 판단합니다. 재산 조회 결과에 따라 판단이 바뀔 수 있습니다.
언제 무엇을 하나요
송금 멈추기와 기록 남기기
추가 입금 요구에 응하지 않고, 대화·송금 화면을 삭제하지 말고 보관합니다. 송금 은행에 지급정지 요청이 가능한지 문의합니다. 앱을 지우기 전에 화면부터 남깁니다.
피해 경위 확인
남겨 주신 내용을 바탕으로 연락드려 빠진 사실을 여쭙고, 어떤 자료가 더 필요한지 알려 드립니다. 기억나지 않는 부분은 비워 두셔도 됩니다.
순서 정하기
자료로 확인되는 범위 안에서 선택지를 정리해 드립니다. 진행 여부와 순서는 설명을 들으신 뒤 정하시면 됩니다. 진행하지 않는 선택도 가능합니다.
단계별 준비와 공유
고소장 제출, 진술과 증거 제출, 소송 진행 등 각 단계에서 필요한 준비를 안내하고 진행 상황을 공유합니다. 일정이 잡히면 미리 알려 드립니다.
기다리는 동안 놓치기 쉬운 것
- "곧 해결된다"는 상대의 말을 믿고 기다리는 사이 연락처와 계좌가 바뀌는 경우가 많습니다.
- 같은 계좌의 다른 피해자들이 먼저 절차를 밟으면 남은 재산이 줄어들 수 있습니다.
- 수사기관은 피해자 개인의 회수를 대신 진행하지 않습니다. 회수는 피해자 쪽에서 따로 챙겨야 합니다.
ZERSMALL 관련 자주 묻는 질문
ZERSMALL이라는 이름을 쓰는 곳이 모두 사기라는 뜻인가요?
아닙니다. 이 안내는 ZERSMALL 명칭이 사칭·도용에 쓰였을 가능성에 대비한 것이며, 정식 업체를 사기 주체로 지칭하지 않습니다. 명칭 관련 정정·삭제 요청은 페이지 하단 경로로 받습니다.
금액이 작은데 상담해도 되나요?
금액과 예상 비용을 비교해 진행할 실익이 있는지부터 안내합니다. 같은 계좌로 피해를 본 사람이 많으면 판단이 달라질 수도 있습니다.
플랫폼에서 거래했는데 플랫폼이 책임지나요?
플랫폼의 정식 결제 시스템을 거쳤는지에 따라 달라집니다. 판매자 계좌로 따로 보냈다면 그 계좌와 거래 경위를 기준으로 검토합니다.
피해 금액이 정확히 기억나지 않습니다.
대략적인 금액만 알려 주셔도 됩니다. 정확한 금액은 이체 내역을 보며 함께 맞춰 보면 됩니다.
가족이 대신 상담을 받아도 되나요?
가능합니다. 다만 실제 송금한 분의 자료와 경위 확인이 필요하니, 피해자 본인과 연락할 수 있는 방법을 함께 남겨 주세요.
ZERSMALL 외 쇼핑·거래 플랫폼 사칭 유형의 다른 안내
아래 명칭 역시 온라인 언급·검색을 근거로 올린 안내이며, 사기 사실이 확정된 것은 아닙니다.
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